Plus tôt cette année, Microsoft a annoncé des changements majeurs dans les programmes du Microsoft Partner Network. Selon cette annonce, à compter d’octobre 2022 le nom du programme partenaire passerait de « Microsoft Partner Network » à « Microsoft Cloud Partner Program ». Au-delà du changement de nom, Microsoft a introduit plusieurs autres évolutions afin de mieux soutenir la croissance de ses partenaires, dont les Microsoft CSP. Cette refonte majeure vise à simplifier le programme. Dans le nouveau Microsoft Cloud Partner Program, Microsoft a supprimé les compétences gold et silver, remplacées par les désignations solutions partner. Les Microsoft CSP peuvent obtenir la désignation solutions partner dans un ou plusieurs des six domaines de solutions suivants :
- Data & AI (Azure)
- Infrastructure (Azure)
- Digital & App Innovation (Azure)
- Business Applications
- Modern Work
- Security
Microsoft propose à ses partenaires deux niveaux de qualification :
- Le solutions partner : en tant que Microsoft CSP, vous pouvez devenir solutions partner en obtenant au minimum 70 points (sur 100) dans un ou plusieurs domaines de solutions.
- Les spécialisations Microsoft : différentes spécialisations correspondent à l’un ou l’autre domaine de solutions et peuvent être obtenues pour valider votre expertise et votre connaissance approfondie de ce domaine.
Devenir solutions partner permet aux Microsoft CSP de démontrer leurs capacités et leur expérience dans la livraison de solutions réussies.
Obtenir la désignation solutions partner
Pour obtenir la désignation solutions partner dans un ou plusieurs domaines, vous devez réunir au minimum 70 points sur 100. Ce score s’appelle le partner capability score et mesure la performance, la réussite client et la montée en compétences dans chaque domaine de solutions. Au-delà des 70 points au total, vous devez aussi marquer des points dans chaque sous-catégorie.
- Performance– dans cette catégorie, la métrique est le solde net de nouveaux clients, c’est-à-dire le nombre de nouveaux clients moins celui des clients perdus. Les nouveaux clients peuvent être des clients nouveaux pour Microsoft ou déjà utilisateurs de produits Microsoft mais nouvellement associés à vous. Chaque domaine de solutions comporte un seuil différent à atteindre pour marquer des points.
- Réussite client– la croissance de l’usage et les déploiements sont les métriques utilisées pour mesurer la réussite client. Pour marquer des points dans cette sous-catégorie, vous devez accroître l’usage des produits Microsoft par vos clients et vous concentrer sur l’extension des déploiements.
- Montée en compétences- en tant que Microsoft CSP, vous gagnez des crédits dans cette catégorie en obtenant des certifications dans différents domaines de solutions, ce qui démontre vos capacités techniques. Il existe deux types de certifications : intermédiaires et avancées. Dans certains domaines, comme Security, seules les certifications intermédiaires sont disponibles.
Le score de chaque catégorie est calculé à partir des informations disponibles dans le Partner Center. Pour suivre votre progression, connectez-vous au Partner Center, sélectionnez l’espace de travail Membership, puis Solution Partner. Vous y verrez votre statut pour chaque domaine de solutions. Une fois les conditions remplies pour devenir solutions partner, vous devez acquitter des frais annuels de 4 730 USD ou l’équivalent afin de recevoir les avantages liés à la désignation. Vous pouvez passer commande en vous connectant au Partner Center. Pour en savoir plus sur le paiement, cliquez here.
Développez votre activité Microsoft CSP avec les désignations solutions partner
Une désignation solutions partner s’accompagne de nombreux avantages marketing, support et autres. Le pack d’avantages comprend des services techniques d’avant-vente et de déploiement — avec heures de conseil et aide à l’activation des affaires —, un support technique de dépannage, des badges destinés aux clients, un accompagnement à la mise sur le marché et des avantages produits tels que des crédits Azure, des droits d’usage interne (IUR) et des licences cloud. Voyons comment devenir solutions partner peut vous aider à développer votre activité Microsoft CSP.
Mettez en avant vos capacités et explorez de nouvelles opportunités commerciales
Obtenir une désignation solutions partner exige des Microsoft CSP de développer une expertise technique poussée et de mettre en avant leurs capacités. Pour devenir solutions partner, vous devez obtenir des certifications et entreprendre des spécialisations. Vous devez également démontrer votre aptitude à livrer des solutions réussies, ce qui aide vos clients potentiels à identifier vos solutions selon leurs besoins. Chacune des six désignations est alignée sur des domaines de solutions cloud à forte demande. À mesure que vous acquérez de l’expertise dans ces domaines, vous accédez à de nouveaux marchés.
Démarquez-vous avec un badge visible par les clients
L’activité Microsoft CSP peut être très concurrentielle ; pour attirer des clients et accroître vos revenus, vous devez vous démarquer. Dès lors que vous remplissez les conditions d’une désignation solutions partner et que vous acquittez les frais annuels, vous recevez le pack d’avantages, qui comprend un badge visible par les clients. Ce badge vous aide à différencier votre activité Microsoft CSP de la concurrence. Vous pouvez l’utiliser sur votre site et vos supports promotionnels pour valoriser vos capacités et générer de nouvelles affaires.
Élargissez votre audience grâce aux avantages de mise sur le marché
Sans la bonne stratégie marketing, il sera extrêmement difficile de positionner vos solutions auprès du bon public. Développer seul des ressources marketing peut être long et coûteux. Obtenir une désignation solutions partner vous donne accès à de nombreux avantages, dont les avantages marketing ou de mise sur le marché. Parmi ces ressources : la boîte à outils partenaire « Go-To-Market », une consultation sur la façon de commercialiser avec Microsoft, l’optimisation de profil et la gestion des recommandations, du contenu marketing digital à la demande, des supports marketing prêts à l’emploi, une évaluation de préparation à l’expansion géographique et la vente conjointe avec Microsoft. Ces ressources peuvent accroître la visibilité de votre activité Microsoft CSP.
Accélérez votre parcours vers le statut de solutions partner avec C3
Gérer une activité Microsoft CSP florissante n’est pas chose facile. Pour devenir solutions partner, vous devez marquer des points au partner capability score, ce qui suppose de nouveaux clients, une hausse de l’usage et des déploiements, et l’obtention de certifications. Tout cela peut consommer beaucoup de temps et, à mesure que votre volume d’activité augmente, il vous sera de plus en plus difficile d’offrir une excellente expérience client. Un outil d’automatisation de la facturation Microsoft CSP tel que C3 peut vous aider à améliorer votre partner capability score.
Des fonctionnalités comme la facturation automatisée vous permettent de servir davantage de clients à ressources constantes. Vos équipes n’auront plus à passer des heures à gérer facturation et rapprochements : elles pourront consacrer temps et énergie à conquérir de nouveaux clients et à obtenir des certifications. Vous marquerez ainsi des points dans les catégories performance et montée en compétences. Un portail en libre-service associé à de multiples intégrations vous aidera à offrir une belle expérience client. Des clients satisfaits de vos solutions et de votre service sont plus enclins à accroître leur usage et à vous faire marquer des points dans la catégorie réussite client.
Réservez dès aujourd’hui une demo pour découvrir comment C3 peut vous aider à développer votre activité Microsoft CSP.
