Anfang dieses Jahres kündigte Microsoft wesentliche Änderungen an den Programmen des Microsoft Partner Network an. Demnach sollte das Partnerprogramm ab Oktober 2022 von „Microsoft Partner Network“ in „Microsoft Cloud Partner Program“ umbenannt werden. Über die Umbenennung hinaus hat Microsoft mehrere weitere Änderungen eingeführt, um das Wachstum seiner Partner — einschließlich Microsoft CSP — besser zu unterstützen. Diese umfassende Überarbeitung soll das Programm vereinfachen. Im neuen Microsoft Cloud Partner Program hat Microsoft die Gold- und Silber-Kompetenzen abgeschafft; an ihre Stelle treten die Solutions-Partner-Auszeichnungen. Microsoft CSP können die Auszeichnung in einem oder mehreren der folgenden sechs Lösungsbereiche erlangen:
- Data & AI (Azure)
- Infrastructure (Azure)
- Digital & App Innovation (Azure)
- Business Applications
- Modern Work
- Security
Microsoft bietet seinen Partnern zwei Qualifizierungsstufen:
- Solutions Partner: Als Microsoft CSP werden Sie Solutions Partner, wenn Sie in einem oder mehreren Lösungsbereichen mindestens 70 von 100 Punkten erreichen.
- Microsoft-Spezialisierungen: Zu den einzelnen Lösungsbereichen gehören verschiedene Spezialisierungen, mit denen Sie Ihre Expertise und Ihr tiefes Wissen in genau diesem Bereich belegen können.
Als Solutions Partner können Microsoft CSP ihre Fähigkeiten und Erfahrung bei der Umsetzung erfolgreicher Lösungen belegen.
Die Solutions-Partner-Auszeichnung erlangen
Um die Auszeichnung in einem oder mehreren Lösungsbereichen zu erhalten, müssen Sie mindestens 70 von 100 möglichen Punkten erreichen. Diese Bewertung heißt partner capability score und misst Leistung, Kundenerfolg und Qualifizierung in jedem Lösungsbereich. Neben den 70 Gesamtpunkten müssen Sie auch in jeder Unterkategorie Punkte erzielen.
- Leistung– in dieser Kategorie ist die Kennzahl der Netto-Kundenzuwachs, also die Zahl neuer Kunden minus verlorener Kunden. Neue Kunden können solche sein, die neu bei Microsoft sind, oder solche, die Microsoft-Produkte bereits nutzten, aber neu Ihnen zugeordnet sind. Jeder Lösungsbereich hat eine andere Schwelle, die Sie erreichen müssen, um Punkte zu erhalten.
- Kundenerfolg– Nutzungswachstum und Bereitstellungen sind die Kennzahlen zur Messung des Kundenerfolgs. Um in dieser Unterkategorie Punkte zu erzielen, müssen Sie die Nutzung von Microsoft-Produkten bei Ihren Kunden steigern und Bereitstellungen ausbauen.
- Qualifizierung- Als Microsoft CSP erhalten Sie in dieser Kategorie Punkte, indem Sie Zertifizierungen in verschiedenen Lösungsbereichen erwerben. Das belegt Ihre technischen Fähigkeiten. Es gibt zwei Arten von Zertifizierungen: mittlere und fortgeschrittene. In einigen Bereichen wie Security sind nur mittlere Zertifizierungen verfügbar.
Die Punktzahl je Kategorie wird anhand der im Partner Center verfügbaren Informationen berechnet. Um Ihren Fortschritt zu sehen, melden Sie sich im Partner Center an, wählen den Arbeitsbereich Membership und anschließend Solution Partner. Dort sehen Sie Ihren Status für jeden Lösungsbereich. Sind die Voraussetzungen erfüllt, zahlen Sie eine Jahresgebühr von 4.730 USD oder den Gegenwert, um die Vorteile der Auszeichnung zu erhalten. Die Bestellung geben Sie nach Anmeldung im Partner Center auf. Mehr zur Zahlung erfahren Sie here.
Mit Solutions-Partner-Auszeichnungen das Microsoft CSP-Geschäft ausbauen
Eine Solutions-Partner-Auszeichnung bringt eine Fülle von Marketing-, Support- und weiteren Vorteilen. Das Vorteilspaket umfasst technische Presales- und Bereitstellungsleistungen mit Beratungsstunden und Unterstützung bei der Geschäftsanbahnung, technischen Support zur Fehlerbehebung, kundenwirksame Badges, Go-to-Market-Unterstützung sowie Produktvorteile wie Azure-Guthaben, interne Nutzungsrechte (IUR) und Cloud-Lizenzen. Sehen wir uns an, wie der Status als Solutions Partner Ihr Microsoft CSP-Geschäft voranbringt.
Fähigkeiten zeigen und neue Vertriebschancen erschließen
Eine Solutions-Partner-Auszeichnung verlangt von Microsoft CSP, tiefe technische Expertise aufzubauen und ihre Fähigkeiten sichtbar zu machen. Um Solutions Partner zu werden, müssen Sie Zertifizierungen erwerben und Spezialisierungen angehen. Außerdem müssen Sie belegen, dass Sie erfolgreiche Lösungen liefern — das macht es potenziellen Kunden leichter, Ihre Lösungen anhand ihrer Anforderungen zu finden. Jede der sechs Auszeichnungen ist auf stark nachgefragte Cloud-Lösungsbereiche ausgerichtet. Mit wachsender Expertise in diesen Bereichen erschließen Sie neue Märkte.
Mit einem kundenwirksamen Badge differenzieren
Das Microsoft CSP-Geschäft kann hart umkämpft sein; um Kunden zu gewinnen und Umsatz zu steigern, müssen Sie sich vom Wettbewerb abheben. Sobald Sie die Voraussetzungen einer Solutions-Partner-Auszeichnung erfüllen und die Jahresgebühr zahlen, erhalten Sie das Vorteilspaket, das einen kundenwirksamen Badge enthält. Dieser Badge hilft, Ihr Microsoft CSP-Geschäft vom Wettbewerb abzugrenzen. Sie können ihn auf Ihrer Website und in Werbematerialien einsetzen, um Ihre Fähigkeiten zu vermarkten und neues Geschäft zu erzeugen.
Mit Go-to-Market-Vorteilen mehr Kunden erreichen
Ohne die richtige Marketingstrategie wird es äußerst schwierig, Ihre Lösungen der passenden Zielgruppe zu präsentieren. Marketingressourcen selbst zu entwickeln, kostet Zeit und Geld. Eine Solutions-Partner-Auszeichnung verschafft Ihnen Zugang zu zahlreichen Vorteilen, darunter Marketing- beziehungsweise Go-to-Market-Vorteile. Dazu zählen die Partner-„Go-To-Market“-Toolbox, eine Beratung zum Vermarkten mit Microsoft, Profiloptimierung und Referral-Management, digitale Marketinginhalte auf Abruf, einsatzbereite Marketingmaterialien, eine Readiness-Bewertung für die geografische Expansion sowie Co-Selling mit Microsoft. Diese Ressourcen erhöhen die Sichtbarkeit Ihres Microsoft CSP-Geschäfts.
Mit C3 den Weg zum Solutions Partner beschleunigen
Ein erfolgreiches Microsoft CSP-Geschäft zu führen, ist keine leichte Aufgabe. Um Solutions Partner zu werden, brauchen Sie Punkte im Partner Capability Score — und dafür neue Kunden, mehr Nutzung und Bereitstellungen sowie abgeschlossene Zertifizierungen. All das kostet viel Zeit, und mit wachsendem Geschäftsvolumen wird es zunehmend schwerer, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Ein Werkzeug zur Automatisierung der Microsoft CSP-Abrechnung wie C3 hilft Ihnen, Ihren Partner Capability Score zu verbessern.
Funktionen wie die automatisierte Abrechnung erlauben es Ihnen, mit gleichen Ressourcen mehr Kunden zu betreuen. Ihr Team muss keine Stunden mehr in Abrechnung und Abstimmung stecken, sondern kann Zeit und Energie darauf richten, neue Kunden zu gewinnen und Zertifizierungen zu erwerben. Das bringt Punkte in den Kategorien Leistung und Qualifizierung. Ein Self-Service-Portal und zahlreiche Integrationen helfen, ein großartiges Kundenerlebnis zu liefern. Kunden, die mit Ihren Lösungen und Ihrem Service zufrieden sind, steigern eher ihre Nutzung und verhelfen Ihnen zu Punkten in der Kategorie Kundenerfolg.
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