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Automatisation de la facturation pour les revendeurs indirects

Tout ce qu'il faut pour piloter votre activité Microsoft CSP, fourni par votre distributeur. Gérez clients, abonnements, facturation, renouvellements et services cloud Microsoft depuis l'environnement CSP Control Center de votre distributeur.

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La confiance des partenaires Microsoft CSP du monde entier
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La confiance des partenaires Microsoft CSP du monde entier

Gérez les abonnements, automatisez la facturation et offrez des expériences client exceptionnelles.

Tout ce qu'il faut pour piloter votre activité CSP

De la gestion client à la facturation automatisée, C3 offre aux revendeurs indirects Tier-2 une plateforme complète en libre-service, fournie et supportée via l'environnement CSP Control Center de votre distributeur.

Vue de gestion client avec liste de clients consultable, fiche Contoso Ltd., abonnements actifs et services Microsoft 365, Azure et Dynamics 365

Gérez tous vos clients au même endroit

Gérer ses clients avec plusieurs outils ralentit les équipes. C3 fournit un espace de travail centralisé pour gérer clients, abonnements, factures et services cloud via la plateforme de votre distributeur.

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Illustration du cycle de vie des abonnements avec nombre de licences par plan, étapes de l'achat à la résiliation, et carte de montée en gamme confirmant Microsoft 365 E5

Simplifiez la gestion des abonnements

Suivre renouvellements, changements de postes, montées en gamme et résiliations ne devrait pas exiger plusieurs systèmes. C3 vous offre un seul endroit pour gérer tout le cycle de vie des abonnements.

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Portail client accueillant Contoso Ltd. avec des actions rapides comme Demander un service, un compteur de tickets de support et un score de satisfaction de 4,8/5

Offrez une expérience client moderne

Les clients attendent des capacités de libre-service. Avec C3, vous proposez un portail à votre marque où ils achètent des services, gèrent leurs abonnements et consultent leurs factures quand ils le souhaitent.

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Illustration de facturation avec liste de factures, workflow Générer-Valider-Envoyer-Encaisser, graphique de revenus mensuels et bascule de rapprochement automatique de la consommation Azure

Automatisez votre facturation

La facturation récurrente et le rapprochement de la consommation Azure deviennent vite chronophages. C3 aide à automatiser les workflows de facturation, réduisant l'effort manuel et améliorant l'exactitude.

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Illustration de marketplace avec une carte de plan Microsoft 365 E5 et Ajouter au panier, module recommandé Defender for Office 365 et total du panier

Vendez plus que des licences Microsoft

Allez au-delà des abonnements Microsoft en proposant services managés, services professionnels, plans de support et vos propres produits dans un marketplace unifié.

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Illustration du support avec file de demandes priorisées, discussion de ticket client-agent, badge Microsoft Partner connecté et graphique des temps de résolution

Répondez plus vite aux demandes clients

Le provisionnement, les montées en gamme et les changements d'abonnement sont intégrés à Microsoft Partner Center via votre distributeur, ce qui vous aide à répondre plus efficacement.

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Illustration de gestion des renouvellements avec calendrier, prochains renouvellements Microsoft et montants, graphique de tendance et rappels automatiques activés

Gardez une longueur d'avance sur les renouvellements

Les renouvellements à venir et les changements d'abonnement sont faciles à suivre, ce qui permet d'engager vos clients de façon proactive et de renforcer les relations durables.

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Tableau de bord d'activité affichant chiffre d'affaires total, clients actifs, abonnements, marge brute, graphique de revenus, anneau des meilleurs produits et activité client

Gagnez en visibilité sur votre activité

Accédez à des tableaux de bord et rapports pour suivre abonnements, factures, activité client et performance de l'entreprise sans dépendre de tableurs.

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Illustration d'automatisation avec liste de workflows actifs, schéma du déclencheur à l'achèvement, statistique de tâches réalisées et avatars d'activité d'équipe

Croissez sans complexité opérationnelle

À mesure que votre base clients s'étoffe, C3 aide à standardiser les processus quotidiens pour que vos équipes continuent d'offrir une expérience client cohérente.

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Illustration de contrôles de sécurité d'entreprise activés, d'une infrastructure cloud haute disponibilité avec sauvegardes quotidiennes, d'économies et d'un déploiement rapide

Des capacités d'entreprise sans l'investissement

Profitez d'une plateforme Microsoft CSP de niveau entreprise sans acheter, déployer ni maintenir votre propre solution de facturation et d'exploitation.

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Comment ça marche

Votre distributeur fournit la plateforme : il gère CSP Control Center et vous donne un accès sécurisé pour piloter votre activité Microsoft CSP.

  1. Niveau 2

    2 Indirect Provider

    Abonnement C3

    Votre distributeur gère CSP Control Center et vous donne un accès sécurisé à la plateforme.

  2. Niveau 3

    3 Revendeur Tier-2

    Vous gérez vos clients, abonnements et tarifs dans l'environnement C3 de votre distributeur.

Questions fréquentes

Ce que les revendeurs Tier-2 (indirects) demandent à propos de CSP Control Center.

Dois-je acheter ou déployer CSP Control Center en tant que revendeur Tier-2 ?

Non. Votre Indirect Provider (distributeur) met CSP Control Center à votre disposition ; vous ne l'achetez ni ne le déployez séparément. Rien à installer ni à configurer : vous vous connectez et commencez à piloter votre activité cloud Microsoft.

Comment fonctionne le modèle revendeur Tier-2 avec CSP Control Center ?

Microsoft vend à l'Indirect Provider, qui vous équipe via CSP Control Center, et vous vendez et gérez les abonnements de vos propres clients. Vous disposez d'une plateforme CSP complète sans les obligations Tier-1.

Puis-je utiliser ma propre marque sur CSP Control Center en tant que revendeur ?

Oui. CSP Control Center vous permet d'appliquer votre propre marque : vos clients voient une boutique et un portail à votre nom, pas à celui de votre distributeur ni de Microsoft. Vous construisez vos relations clients et votre capital de marque.

Puis-je gérer mes propres clients et abonnements dans CSP Control Center ?

Oui. Vous gérez directement vos clients et leurs abonnements dans CSP Control Center, y compris provisionnement, renouvellements, montées en gamme et résiliations. Vous conservez la pleine propriété de votre base clients pendant que les tâches de facturation s'exécutent automatiquement.

CSP Control Center s'intègre-t-il à Microsoft Partner Center pour les revendeurs ?

Oui. Le provisionnement et la gestion des abonnements passent par la connexion officielle à Partner Center maintenue par votre Indirect Provider. Vous bénéficiez d'une gestion de licences automatisée et exacte sans opérer votre propre intégration.

Prêt à transformer votre activité Microsoft CSP ?

Automatisez la facturation, simplifiez la gestion des abonnements et offrez des expériences client exceptionnelles avec une plateforme conçue exclusivement pour les partenaires Microsoft CSP.

Cartes de tableau de bord affichant 433 117,50 $ de bénéfice, l'avancement des factures en attente, payées et ouvertes, et un anneau de statistiques de paiement avec 186 paiements effectués