Les 2 dernières années n’ont été faciles pour personne, et surtout pas pour les entreprises. Grandes ou petites, elles ont connu une transformation numérique sans précédent en très peu de temps, le plus souvent par nécessité. Les sociétés ont accompli des progrès considérables pour passer d’une infrastructure on-premise au cloud, renforcer la continuité d’activité, permettre le travail à distance et évoluer sans effort. Microsoft a joué un rôle central dans la transformation numérique de millions d’entreprises et dans le maintien de cette dynamique pour prospérer dans la nouvelle normalité. Le grand succès de Microsoft dans le cloud repose principalement sur l’écosystème Cloud Solution Provider, avec plus de 90 000 partenaires générant 60 % des transactions partenaires de Microsoft.
À compter du 1er janvier 2022, Microsoft fera basculer les offres de services en ligne par poste vers le nouvel environnement de production new commerce, permettant à tous les partenaires du programme Cloud Solution Provider (CSP) de les commercialiser. Cette évolution du programme CSP vise à aider les partenaires Microsoft à accélérer leur croissance, à simplifier les licences et à répondre aux modes d’achat privilégiés par leurs clients. Depuis l’ajout de la new commerce experience pour Microsoft Azure en 2019, Microsoft a continué d’investir massivement dans le programme CSP et de l’enrichir pour offrir une expérience d’achat cohérente, simplifiée et souple aux clients comme aux partenaires. La dernière évolution en date concerne les offres par poste dans CSP pour Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 et Power Platform.
Sur le fond, cela représente pour un partenaire Microsoft la capacité et l’occasion de concevoir et de livrer davantage de services managés, d’élargir sa base clients et d’accompagner ses clients dans leur transformation vers le cloud. New commerce pour les offres par poste améliorera l’expérience d’achat et posera les bases de futures capacités en intégrant des types d’offres éprouvés issus des programmes de licences historiques de Microsoft.
CSP Control Center (C3) ajoute des capacités par-dessus la New Commerce Experience afin d’offrir aux partenaires et aux clients le libre-service, la réalisation du chiffre d’affaires, la facturation et l’encaissement. Chez C3, nous nous engageons à bâtir un écosystème technologique qui apporte en continu les meilleures fonctionnalités pour la réussite de nos partenaires et de nos clients. Les partenaires peuvent tirer parti des capacités de C3 pour créer des services managés complets et des offres groupées et ainsi accroître leurs revenus.
À venir en décembre
Nous ajoutons de nouvelles capacités à notre expérience de boutique publique à la demande afin d’aider les partenaires à attirer de nouveaux clients et à démarrer la relation commerciale et l’expérience d’achat sans aucun accompagnement. Les partenaires pourront en outre bénéficier d’une recherche personnalisée à saisie assistée, construite sur Azure Cognitive Search.
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Grâce à son écosystème technologique, C3 a aidé des centaines de partenaires à travers le monde à automatiser leurs pratiques métier CSP, et continue de le faire chaque jour. Si vous êtes un partenaire cherchant à automatiser vos processus et à stimuler la croissance de vos revenus, C3 est la solution idéale. Pour faire passer votre activité Cloud Solution Provider au niveau supérieur, réservez une démonstration dès aujourd’hui !
