Para melhorar a experiência do cliente e oferecer melhores soluções, a Microsoft continua a evoluir e a reforçar o Microsoft Cloud Partner Program. As atualizações regulares ajudam os Microsoft CSP a vender mais soluções e a maximizar a receita. Enquanto Microsoft CSP, deve procurar tirar o máximo partido desta oferta reforçada. Para beneficiar do apoio que a Microsoft dá aos seus parceiros, precisa de acompanhar todas as mudanças e atualizações importantes do Microsoft Cloud Partner Program. Este artigo percorre algumas das novidades de outubro de 2022 que o podem ajudar a preparar o crescimento aproveitando o que a Microsoft tem para oferecer.
O que há de novo para os Microsoft CSP?
Com o objetivo de entregar mais valor aos clientes, a Microsoft lançou e renovou algumas das suas funcionalidades existentes. Destacamos abaixo algumas mudanças e oportunidades importantes para os CSP.
Microsoft Inspire: sessões a pedido
O Microsoft Inspire, o maior evento anual da Microsoft dedicado a parceiros, realiza-se para reconhecer o trabalho dos parceiros e o seu impacto. Para um Microsoft CSP, participar neste evento é uma oportunidade de contactar e aprender com outros membros da comunidade de parceiros Microsoft. O evento oferece uma plataforma para ouvir líderes seniores da Microsoft, líderes empresariais e do setor, bem como autores de referência. Os Microsoft CSP ficam também a conhecer as próximas mudanças no programa de parceiros, exploram novos roteiros de produto e obtêm informação valiosa sobre o que aí vem. As várias demonstrações, apresentações e workshops sobre diferentes temas ajudam os CSP a adquirir novas competências e a aprofundar conhecimentos.
A oportunidade de networking proporcionada pelo Microsoft Inspire permite aos Microsoft CSP contactar outros parceiros e explorar futuras colaborações. O evento gera também novas oportunidades de negócio, por reunir líderes empresariais e empresas que procuram parceiros tecnológicos. O último Microsoft Inspire realizou-se em julho de 2022 e, para quem não pôde assistir ou queira rever, as sessões e gravações estão agora disponíveis a pedido. Para saber mais sobre o Microsoft Inspire 2022 e aceder às sessões, leia o blog da Microsoft Partner.
Experiência de parceiro mais fluida com o site redesenhado
A Microsoft redesenhou o site de parceiros, tornando a navegação mais fácil. Na nova interface há sete separadores principais que ajudam os Microsoft CSP a explorar oportunidades e a conhecer as novidades do Microsoft Cloud Partner Program: Partnership, Explore, Connect, Training, Support e Find a Partner.
Os Microsoft CSP podem percorrer estes separadores para obter ajuda na construção de soluções competitivas, ir ao mercado com recursos de marketing já disponíveis, criar relações de negócio, aprender novas competências, obter certificações que reforcem o negócio, procurar orientação e apoio da Microsoft, e aceder à informação mais recente sobre a oferta Microsoft e as mudanças do programa. O design e a navegação melhorados simplificam a exploração dos recursos disponíveis para acelerar o negócio e impulsionar as vendas. Para saber mais sobre o site redesenhado e os recursos de cada separador, leia o blog da Microsoft sobre o design simplificado do site de parceiros.
O novo Microsoft Cloud Partner Program
A Microsoft tinha anunciado a mudança de nome do seu programa de parceiros, de «Microsoft Partner Network» para «Microsoft Cloud Partner Program». O programa renovado entrou em vigor a 3 de outubro de 2022 e visa ajudar os parceiros a crescer e a entregar valor. Além da mudança de nome, a Microsoft simplificou as 18 competências existentes em seis áreas de solução cloud de elevada procura: Data & AI (Azure), Infrastructure (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Business Applications, Modern Work e Security.
Com o lançamento oficial do Microsoft Cloud Partner Program, as designações de solutions partner ficam disponíveis para os Microsoft CSP. Obter designações numa ou mais áreas ajudará os CSP a diferenciar-se da concorrência e a demonstrar as suas capacidades e experiência. No programa renovado, o MPIN ID passa a chamar-se Partner ID. Para saber mais sobre as seis áreas de solução e os benefícios das designações, leia o nosso blog anterior.
Para obter uma designação de solutions partner, os CSP têm de garantir que as associações de parceiro corretas estão em vigor. A Microsoft baseia-se exclusivamente nessas associações para reconhecer e calcular o partner capability score. As certificações obtidas pelos colaboradores devem estar associadas à conta do CSP no Partner Center para contarem na categoria de skilling. Preparámos um guide para facilitar aos Microsoft CSP a compreensão do partner capability score e dos requisitos de elegibilidade de cada designação.
Lançamento da nova família de produtos Microsoft Learn
Gerir com sucesso um negócio CSP exige atualização constante de competências e melhoria das capacidades comerciais e técnicas. Formação e certificações melhoram o desempenho dos colaboradores. Segundo um estudo da IDC, «os profissionais de TI formados e certificados pela Microsoft têm um desempenho 26% superior ao de
colegas com as mesmas responsabilidades que não estavam certificados.»* Tendo isto em conta, a Microsoft renovou e lançou o novo Microsoft Learn. Os partners CSP encontram toda a formação, as certificações, a documentação e os recursos da Microsoft em https://learn.microsoft.com/en-us/. O Microsoft Learn redesenhado é mais simplificado, o que facilita aos Microsoft Partners explorar os recursos de acordo com as suas necessidades. Com o Microsoft Learn, os CSP não só têm acesso a documentação técnica, como também a oportunidade de obter certificações reconhecidas mundialmente, receber formação prática e personalizada, ligar-se a especialistas e a outros formandos, e executar exemplos de código que podem modificar e utilizar nos seus próprios projetos.
Trabalhe com o C3 para acompanhar as novidades da Microsoft
No C3 sabemos como é crítico para os CSP estarem bem informados de qualquer anúncio relevante da Microsoft que os possa afetar, direta ou indiretamente, a si ou aos seus clientes. Acompanhando a evolução do Microsoft Cloud Partner Program, o ecossistema tecnológico que oferecemos é atualizado com regularidade para servir eficazmente os requisitos dos CSP. Além disso, os CSP podem consultar o nosso blog para se manterem a par dos anúncios da Microsoft.
