Automatize cada ciclo de faturação, cada subscrição e cada fluxo do Partner Center, oferecendo aos seus clientes uma experiência de autosserviço com a sua marca a partir de um único centro de controlo.
Com a confiança de parceiros Microsoft CSP em todo o mundo
Com a confiança de parceiros Microsoft CSP em todo o mundo
Faça a gestão de subscrições, automatize a faturação e ofereça experiências de cliente excecionais.
Vantagens de plataforma pensadas para CSP Direct Bill
Da faturação automatizada às análises em tempo real, o C3 dá aos Direct Bill Partners tudo o que é preciso para operar um negócio cloud Microsoft maduro, sem a complexidade das grandes organizações.
Automatize toda a sua operação de faturação
Gerir manualmente subscrições recorrentes, consumo de Azure, serviços personalizados, impostos e vários modelos de faturação aumenta muito a complexidade operacional. O C3 automatiza cada ciclo, garantindo faturas exatas, atempadas e fáceis de gerir.
Upgrades, renovações, cancelamentos, alterações de lugares e mudanças na frequência de faturação acontecem todos os dias. O C3 centraliza todo o ciclo de vida da subscrição, ajudando a sua equipa a responder depressa mantendo o controlo total.
Ofereça a experiência de autosserviço que os clientes esperam
Os clientes atuais querem comprar serviços, gerir subscrições e transferir faturas sem abrir tickets de apoio. O C3 disponibiliza um portal de autosserviço com a sua marca que dá autonomia ao cliente e reduz o esforço administrativo.
Transforme o Microsoft Partner Center num fluxo automatizado
Gerir milhares de transações diretamente no Partner Center torna-se cada vez mais difícil à medida que cresce. O C3 automatiza aprovisionamento, sincronização e operações de ciclo de vida, para a sua equipa passar menos tempo com a Microsoft e mais tempo com os clientes.
Sirva mais clientes sem aumentar a equipa de operações
Crescer não deveria implicar contratar administradores por cada novo cliente. Ao automatizar tarefas operacionais repetitivas, o C3 permite à sua equipa gerir muito mais clientes com a mesma eficiência.
Clientes diferentes exigem preços, contratos, descontos e pacotes de serviços diferentes. O C3 dá-lhe flexibilidade para gerir preços específicos por cliente mantendo a consistência em todo o negócio.
Os clientes esperam cada vez mais encontrar serviços Microsoft, serviços geridos, planos de apoio e ofertas próprias num só lugar. O C3 reúne todo o seu catálogo numa experiência de compra unificada.
Decida mais depressa com informação de negócio em tempo real
Folhas de cálculo dispersas e vários sistemas dificultam a leitura do desempenho do negócio. O C3 dá visibilidade em tempo real sobre subscrições, faturação, consumo de Azure, renovações, pagamentos e crescimento de clientes num único painel.
Escalar um CSP Direct Bill exige processos operacionais maduros, mas não obriga a gerir várias ferramentas desligadas. O C3 unifica faturação, aprovisionamento, gestão de clientes e relatórios numa única plataforma.
Construa um negócio cloud Microsoft preparado para o futuro
O licenciamento, os modelos de faturação, as APIs e os requisitos de conformidade da Microsoft continuam a evoluir. O C3 é atualizado continuamente para que os Direct Bill Partners se adaptem mais depressa, reduzam risco operacional e sustentem o crescimento a longo prazo.
Construído em torno de todo o ciclo de vida do cliente
Da primeira compra a cada renovação.
Fase 1
1 Angariar
Integre novos clientes com uma experiência de compra fluida.
Fase 2
2 Aprovisionar
Automatize o aprovisionamento e a ativação de subscrições Microsoft.
Fase 3
3 Gerir
Trate upgrades, downgrades, renovações e alterações de ciclo de vida sem esforço.
Fase 4
4 Faturar
Gere faturas exatas para licenças Microsoft, consumo de Azure e os seus próprios serviços.
Fase 5
5 Apoiar
Dê autonomia aos clientes com autosserviço e visibilidade operacional total às equipas de apoio.
Fase 6
6 Crescer
Expanda o seu negócio cloud Microsoft com operações padronizadas e escaláveis.
Perguntas frequentes
O que os Direct Bill Partners perguntam sobre o CSP Control Center.
1 O que é o CSP Control Center para Direct Bill Partners?
O CSP Control Center é uma plataforma de automação de faturação para parceiros Microsoft Direct Bill (Tier-1). Automatiza todo o ciclo de vida CSP direto, da angariação de clientes e aprovisionamento à gestão de subscrições, faturação, apoio e crescimento do negócio.
2 Como é que o CSP Control Center cobre todo o ciclo de vida do cliente Direct Bill?
O CSP Control Center gere todas as fases do ciclo de vida do cliente, da angariação e aprovisionamento à faturação, apoio e crescimento. A integração com o Partner Center automatiza o aprovisionamento, a faturação e a reconciliação correm em cada ciclo, e os relatórios centralizados dão a informação necessária para escalar.
3 Como é que o CSP Control Center ajuda a gerir renovações NCE e alterações de subscrição?
O CSP Control Center automatiza renovações e alterações de subscrição da New Commerce Experience (NCE), para nunca falhar um prazo nem aplicar o preço errado. Renovações, upgrades e cancelamentos correm pela integração com o Partner Center, evitando lapsos e perdas de receita.
4 Os Direct Bill Partners podem oferecer uma experiência de compra em autosserviço?
Sim. O CSP Control Center dá-lhe um marketplace de autosserviço com a sua marca onde os clientes compram, aprovisionam e gerem subscrições 24/7. Isso reduz a carga de apoio e permite servir mais clientes por colaborador, mesmo fora do horário de expediente.
5 Como é que o CSP Control Center ajuda os Direct Bill Partners a crescer de forma rentável?
O CSP Control Center automatiza a faturação e protege a margem, para que a receita escale sem um aumento equivalente do custo operacional. A reconciliação automática reduz perdas, os controlos de margem protegem cada negócio e os relatórios mostram exatamente o que é rentável.
Pronto para transformar o seu negócio Microsoft CSP?
Automatize a faturação, simplifique a gestão de subscrições e ofereça experiências de cliente excecionais com uma plataforma criada exclusivamente para parceiros Microsoft CSP.