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Automação da faturação para Direct Bill Partners

Automatize cada ciclo de faturação, cada subscrição e cada fluxo do Partner Center, oferecendo aos seus clientes uma experiência de autosserviço com a sua marca a partir de um único centro de controlo.

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Com a confiança de parceiros Microsoft CSP em todo o mundo
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Com a confiança de parceiros Microsoft CSP em todo o mundo

Faça a gestão de subscrições, automatize a faturação e ofereça experiências de cliente excecionais.

Vantagens de plataforma pensadas para CSP Direct Bill

Da faturação automatizada às análises em tempo real, o C3 dá aos Direct Bill Partners tudo o que é preciso para operar um negócio cloud Microsoft maduro, sem a complexidade das grandes organizações.

Ilustração de faturação automatizada em que subscrições, consumo de Azure, serviços personalizados e impostos e taxas convergem numa fatura gerada

Automatize toda a sua operação de faturação

Gerir manualmente subscrições recorrentes, consumo de Azure, serviços personalizados, impostos e vários modelos de faturação aumenta muito a complexidade operacional. O C3 automatiza cada ciclo, garantindo faturas exatas, atempadas e fáceis de gerir.

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Ilustração da gestão do ciclo de vida das subscrições com upgrades, cancelamentos, renovações, alterações de lugares e frequência de faturação em órbita de um ícone de cliente

Faça a gestão de cada subscrição com confiança

Upgrades, renovações, cancelamentos, alterações de lugares e mudanças na frequência de faturação acontecem todos os dias. O C3 centraliza todo o ciclo de vida da subscrição, ajudando a sua equipa a responder depressa mantendo o controlo total.

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Ilustração de um portal de autosserviço onde os clientes compram serviços, gerem subscrições e transferem faturas, reduzindo os tickets de apoio

Ofereça a experiência de autosserviço que os clientes esperam

Os clientes atuais querem comprar serviços, gerir subscrições e transferir faturas sem abrir tickets de apoio. O C3 disponibiliza um portal de autosserviço com a sua marca que dá autonomia ao cliente e reduz o esforço administrativo.

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Ilustração do Microsoft Partner Center a alimentar a automação do C3 para aprovisionamento, sincronização, operações de ciclo de vida e controlo automatizado

Transforme o Microsoft Partner Center num fluxo automatizado

Gerir milhares de transações diretamente no Partner Center torna-se cada vez mais difícil à medida que cresce. O C3 automatiza aprovisionamento, sincronização e operações de ciclo de vida, para a sua equipa passar menos tempo com a Microsoft e mais tempo com os clientes.

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Ilustração de curva de crescimento de 100 para mais de 1000 clientes geridos sem esforço, com ícones de equipa em cada marco

Sirva mais clientes sem aumentar a equipa de operações

Crescer não deveria implicar contratar administradores por cada novo cliente. Ao automatizar tarefas operacionais repetitivas, o C3 permite à sua equipa gerir muito mais clientes com a mesma eficiência.

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Ilustração de preços flexíveis em que preços, contratos, descontos e pacotes de serviços originam preços personalizados por cliente

Simplifique preços e modelos comerciais complexos

Clientes diferentes exigem preços, contratos, descontos e pacotes de serviços diferentes. O C3 dá-lhe flexibilidade para gerir preços específicos por cliente mantendo a consistência em todo o negócio.

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Ilustração de uma experiência de compra unificada que liga serviços Microsoft, serviços geridos, planos de apoio e ofertas próprias

Crie um único marketplace para tudo o que vende

Os clientes esperam cada vez mais encontrar serviços Microsoft, serviços geridos, planos de apoio e ofertas próprias num só lugar. O C3 reúne todo o seu catálogo numa experiência de compra unificada.

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Painel de visão geral do negócio com gráfico de receita em direto e métricas de subscrições, renovações, pagamentos, consumo de Azure, crescimento de clientes e faturação

Decida mais depressa com informação de negócio em tempo real

Folhas de cálculo dispersas e vários sistemas dificultam a leitura do desempenho do negócio. O C3 dá visibilidade em tempo real sobre subscrições, faturação, consumo de Azure, renovações, pagamentos e crescimento de clientes num único painel.

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Ilustração de uma plataforma unificada como peças de puzzle que juntam faturação, gestão de clientes, aprovisionamento e relatórios

Opere como uma grande empresa sem a complexidade

Escalar um CSP Direct Bill exige processos operacionais maduros, mas não obriga a gerir várias ferramentas desligadas. O C3 unifica faturação, aprovisionamento, gestão de clientes e relatórios numa única plataforma.

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Ilustração de um negócio cloud Microsoft preparado para o futuro com atualizações de licenciamento, modelos de faturação, APIs, conformidade e crescimento do negócio

Construa um negócio cloud Microsoft preparado para o futuro

O licenciamento, os modelos de faturação, as APIs e os requisitos de conformidade da Microsoft continuam a evoluir. O C3 é atualizado continuamente para que os Direct Bill Partners se adaptem mais depressa, reduzam risco operacional e sustentem o crescimento a longo prazo.

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Construído em torno de todo o ciclo de vida do cliente

Da primeira compra a cada renovação.

  1. Fase 2

    2 Aprovisionar

    Automatize o aprovisionamento e a ativação de subscrições Microsoft.

  2. Fase 3

    3 Gerir

    Trate upgrades, downgrades, renovações e alterações de ciclo de vida sem esforço.

  3. Fase 5

    5 Apoiar

    Dê autonomia aos clientes com autosserviço e visibilidade operacional total às equipas de apoio.

  4. Fase 6

    6 Crescer

    Expanda o seu negócio cloud Microsoft com operações padronizadas e escaláveis.

Perguntas frequentes

O que os Direct Bill Partners perguntam sobre o CSP Control Center.

O que é o CSP Control Center para Direct Bill Partners?

O CSP Control Center é uma plataforma de automação de faturação para parceiros Microsoft Direct Bill (Tier-1). Automatiza todo o ciclo de vida CSP direto, da angariação de clientes e aprovisionamento à gestão de subscrições, faturação, apoio e crescimento do negócio.

Como é que o CSP Control Center cobre todo o ciclo de vida do cliente Direct Bill?

O CSP Control Center gere todas as fases do ciclo de vida do cliente, da angariação e aprovisionamento à faturação, apoio e crescimento. A integração com o Partner Center automatiza o aprovisionamento, a faturação e a reconciliação correm em cada ciclo, e os relatórios centralizados dão a informação necessária para escalar.

Como é que o CSP Control Center ajuda a gerir renovações NCE e alterações de subscrição?

O CSP Control Center automatiza renovações e alterações de subscrição da New Commerce Experience (NCE), para nunca falhar um prazo nem aplicar o preço errado. Renovações, upgrades e cancelamentos correm pela integração com o Partner Center, evitando lapsos e perdas de receita.

Os Direct Bill Partners podem oferecer uma experiência de compra em autosserviço?

Sim. O CSP Control Center dá-lhe um marketplace de autosserviço com a sua marca onde os clientes compram, aprovisionam e gerem subscrições 24/7. Isso reduz a carga de apoio e permite servir mais clientes por colaborador, mesmo fora do horário de expediente.

Como é que o CSP Control Center ajuda os Direct Bill Partners a crescer de forma rentável?

O CSP Control Center automatiza a faturação e protege a margem, para que a receita escale sem um aumento equivalente do custo operacional. A reconciliação automática reduz perdas, os controlos de margem protegem cada negócio e os relatórios mostram exatamente o que é rentável.

Pronto para transformar o seu negócio Microsoft CSP?

Automatize a faturação, simplifique a gestão de subscrições e ofereça experiências de cliente excecionais com uma plataforma criada exclusivamente para parceiros Microsoft CSP.

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