Microsoft Inspire 2023 fue un evento de gran relevancia para el sector tecnológico. El evento se celebró de forma virtual en julio de 2023 y puso de relieve el compromiso de la compañía con la innovación y la colaboración. También destacó varios avances en distintas áreas. Durante Microsoft Inspire 2023 se realizaron diversos anuncios significativos, entre ellos el lanzamiento de Bing Chat Enterprise, los precios de Microsoft 365 Copilot, una inversión de $100M en torno a la analítica y la IA, la disponibilidad general de la función de ofertas privadas multiparte, el lanzamiento de Sales Copilot, más solutions partner designations y el lanzamiento del Microsoft AI Cloud Partner Program.
A través de sus keynotes y sesiones, Microsoft Inspire 2023 ofreció a los partners la oportunidad de conocer a fondo las tecnologías nuevas y emergentes, acceder a beneficios de co-selling y aprovechar valiosos recursos go-to-market. Para los Microsoft CSP que buscan mantener una ventaja competitiva e impulsar el crecimiento de su negocio, Microsoft Inspire 2023 se consolidó como un evento de gran valor.
Veamos los anuncios clave de Microsoft Inspire 2023 que podrían tener impacto en los Microsoft CSP.
Nuevo Microsoft AI Cloud Partner Program
En octubre de 2022, Microsoft lanzó el Microsoft Cloud Partner Program en sustitución del programa de partners existente, es decir, el “Microsoft Partner Network”. Este nuevo programa integró todos los aspectos del ciclo de vida del partner, incluidos el onboarding de partners, las estrategias go-to-market, la capacitación, los incentivos y el co-selling. Durante el discurso de apertura de Microsoft Inspire 2023, Satya Nadella, CEO de Microsoft, anunció el lanzamiento del nuevo Microsoft AI Cloud Partner Program y subrayó la enorme oportunidad que la IA representa para los partners. Dijo: “De hecho, si se observan los datos que están saliendo, este será probablemente el cambio más profundo en cuanto a impacto porcentual de la tecnología sobre el PIB, en torno al 10%. Habrá un crecimiento adicional del PIB. Si tenemos una economía de alrededor de 100 billones, podríamos tener entre 7 y 10 billones más de crecimiento del PIB, impulsados por esta próxima generación de tecnología de IA.”
El lanzamiento del Microsoft AI Cloud Partner Program es uno de los anuncios más significativos de Microsoft Inspire 2023. El programa renovado permitirá a los partners, incluidos los Microsoft CSP, aprovechar la IA para aportar valor a los clientes e impulsar el crecimiento del negocio. El nuevo Microsoft AI Cloud Partner Program ofrecerá todos los beneficios actuales, como onboarding, capacitación, GTM, incentivos y co-selling, además de beneficios específicos de IA. Si ya es partner, no tiene que realizar ninguna acción relacionada con la renovación del programa. Microsoft ha transferido automáticamente a los partners existentes al nuevo programa. Tras la migración conservará sus beneficios y designaciones actuales.
La estructura del programa se mantendrá sin cambios y todas las Solutions Partner designations y especializaciones seguirán estando accesibles. No habrá cambios en el sistema de puntuación, en los beneficios del programa ni en las insignias.
Hay varias otras ofertas y ventajas centradas en la IA disponibles en el nuevo Microsoft AI Cloud Partner Program. Puede aprovechar un conjunto de recursos de marketing listos para usar que ofrece Microsoft, incluida la nueva campaña de marketing lista para usar “Era of AI”.
Puede obtener más información sobre el programa aquí.
Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM)
Otro anuncio clave de Microsoft Inspire 2023 fue la apertura de Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM) a los partners, incluidos los Microsoft CSP. MCEM es una herramienta valiosa si busca mejorar sus estrategias de interacción con los clientes. MCEM consiste en crear conexiones y colaboración entre los equipos de ventas, soporte y entrega de soluciones sectoriales de Microsoft y los partners a lo largo de cinco etapas de venta. Se trata de un anuncio importante, ya que permitirá aportar un mayor valor al cliente. MCEM es un proceso que comienza escuchando al cliente y comprendiendo lo que necesita. Y después creando soluciones innovadoras que aprovechan el portafolio de tecnología que ofrece Microsoft. Así se garantiza que los clientes se beneficien plenamente de las soluciones.
Puede descargar el playbook de cada área de soluciones para saber más. El playbook será un recurso valioso para poner en práctica MCEM, ya que incluye buenas prácticas, herramientas y plantillas que le ayudarán a ofrecer interacciones exitosas con los clientes.
Inversiones e incentivos
Microsoft también ha realizado inversiones sustanciales en el programa de incentivos Azure Migrate and Modernize y ha introducido una inversión completamente nueva, Azure Innovate. Con el anuncio de Microsoft Fabric y Azure OpenAI Service se ha producido una demanda extraordinaria de analítica, lo que ha dado lugar a una inversión incremental y específica de $100M denominada Azure Innovate.
Los partners que participan en el desarrollo y la creación de prácticas de servicios gestionados de seguridad tendrán mayores oportunidades de ingresos. Microsoft hará que los incentivos resulten más atractivos para los CSP ofreciendo tarifas ME5 más altas en productos estratégicos. Además, Microsoft introducirá diferenciaciones geográficas en función de la madurez del mercado y del potencial de up-selling.
Durante Microsoft Inspire 2023 también se anunció la ampliación por un año más de la elegibilidad para incentivos con los beneficios de las competencias legacy. Próximamente se introducirá un Customer Ad Accelerator para los CSP. Esto se hace para lograr paridad entre las áreas de soluciones.
Solutions Partner Designations
En Microsoft Inspire 2023 se anunció el lanzamiento de varias especializaciones nuevas y se presentaron nuevas designaciones. La nueva Build and Modernize AI apps with Microsoft Azure Specialization ya está disponible. Las otras especializaciones que se lanzarán son una nueva Intelligent Automation Specialization para business applications en Azure y una nueva Business Intelligence Specialization para destacar la experiencia en Power BI.
Para ayudar a los clientes a identificar partners según sus necesidades de negocio, también se introducirán dos nuevas designaciones. Para los partners centrados en atender las necesidades específicas de soporte de los clientes pequeños y medianos, habrá una Support Services Designation. Basada en las Solutions Partner designations, la Support Partner designation aportará un reconocimiento adicional a las capacidades de soporte excepcionales de un partner en un área de soluciones concreta. Ser reconocido por ofrecer soporte de alta calidad puede ser una forma fantástica de atraer clientes como Microsoft CSP.
Los partners que imparten formación técnica sobre las tecnologías de Microsoft pueden optar a la Training Services designation. Esta reconocerá y premiará su capacidad de ofrecer formación de alta calidad a escala en una o varias de las seis áreas de soluciones.
Otro anuncio importante de Microsoft Inspire 2023 tuvo que ver con la ampliación de la ventana de cualificación de la Solutions Partner designation. Los partners ya no estarán limitados a cualificarse únicamente en la fecha de su aniversario, sino que tendrán la flexibilidad de hacerlo durante los 180 días previos a esa fecha. Como Microsoft CSP, este cambio le dará más tiempo para cualificarse y le proporcionará visibilidad temprana de su estado de elegibilidad mucho antes de que se abra su ventana de renovación. Podrá ver estos cambios en el Partner Center el próximo mes. Esta actualización le dará mayor flexibilidad para elegir el kit de beneficios adecuado, liberando tiempo valioso para centrarse en su negocio una vez cualificado. Está previsto pilotar una oferta a finales de este año que incorporará la capacitación como beneficio. Ofrecerá a los participantes acceso a formación técnica en profundidad bajo demanda, junto con labs en vivo y vales de examen con descuento para certificaciones.
Colabore con C3 y manténgase al día de las últimas novedades de Microsoft
Los anuncios de Microsoft Inspire 2023 tienen el potencial de generar un impacto significativo en el negocio de los Microsoft CSP. Si quiere ir un paso por delante, necesita estar al día de los últimos anuncios de Microsoft.
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