Microsoft CSP stehen bei der Abrechnung eines großen Kundenstamms vor enormen Herausforderungen: Umsatzverluste, Fehler bei der Abstimmung der CSP-Rechnung, verspätete oder ausgefallene Zahlungen und mehr. Ein Werkzeug zur Automatisierung der Microsoft CSP-Abrechnung kann diese Hürden verringern — durch korrekte und pünktliche Rechnungserstellung, wirksamen Zahlungseinzug, weniger Verwaltungsaufwand, Liquiditätssteuerung, höhere Kundenzufriedenheit und geringere Abwanderung. Mehr zu den Abrechnungsherausforderungen von Microsoft CSP und Wegen, sie zu überwinden, finden Sie in unserem Blog hier.
Für verschiedene Geschäftsprozesse gibt es zahlreiche spezialisierte Werkzeuge, die die Leistung Ihres Unternehmens optimieren können. Auch wenn eine Microsoft CSP-Abrechnungssoftware die meisten Ihrer Abrechnungssorgen löst, sollte sie für einen effizienten CSP-Betrieb nicht isoliert arbeiten. Der Einsatz verschiedener Werkzeuge kann die besten Geschäftsergebnisse bringen, doch die Daten in einem Werkzeug sind von denen im anderen getrennt. Das wird zum Problem, sobald Sie eine ganzheitliche Sicht auf die Daten benötigen. Solche Daten manuell zu übertragen oder zu migrieren, kostet viel Zeit und führt zu Fehlern sowie Datenverlust. Ist Ihr Abrechnungssystem nicht mit der übrigen Schlüsselsoftware Ihres CSP-Geschäfts verbunden, sinkt die Effizienz und Ihr Geschäft leidet.
Wie verbessern Integrationen die Microsoft CSP-Abrechnungsautomatisierung?
Die Abrechnung von Microsoft Cloud beschränkt sich nicht auf das Erzeugen von Rechnungen: Als CSP müssen Sie sich auch um Zahlungsverfolgung und -einzug, Lizenzverlängerungen und weitere abonnementbezogene Aufgaben Ihrer Kunden kümmern. Die Abrechnung eines abonnementbasierten Geschäfts erfolgreich zu steuern, setzt voraus, dass alle Geschäftswerkzeuge mit dem Abrechnungssystem verbunden sind.
Ein Werkzeug zur Automatisierung der Microsoft CSP-Abrechnung, das sich mit Ihren übrigen Plattformen verbinden lässt, bringt Ihrem CSP-Geschäft folgende Vorteile:
Verringert Umsatzverluste
Ein integriertes System reduziert Fälle von Umsatzverlust. CSP verlieren häufig Umsatz durch fehlgeschlagene Zahlungen, verspätete oder ausgefallene Verlängerungen, fehlerhafte Abrechnung, Fehler beim manuellen Abgleich von Abonnements und mehr.
Verbessert das Kundenerlebnis
Ein besseres Abrechnungserlebnis mit korrekten Rechnungen, richtigen Steuerberechnungen sowie der Unterstützung mehrerer Zahlungsarten und Währungen trägt zu einem herausragenden Kundenerlebnis bei.
Steigert die operative Effizienz
Werden mehrere Werkzeuge zur Steuerung eines Abonnementgeschäfts genutzt, liegen Kundendaten wie Bestellungen, Zahlungsstatus, anstehende Verlängerungen sowie Up- und Downgrades in diesen unterschiedlichen Werkzeugen. Ihre Integration macht die Arbeit mit diesen verstreuten Daten einfacher und weniger zeitaufwendig.
Liefert Geschäftseinblicke
Wenn alle Systeme aufeinander abgestimmt arbeiten, erhalten Sie vorausschauende Einblicke, die bessere Geschäftsentscheidungen ermöglichen. Sie haben eine einheitliche Sicht auf Abonnements, Umsatz, Kundenabwanderung und weitere Kennzahlen, auf die Sie reagieren können, um Ihr CSP-Geschäft zu skalieren.
Für optimale Geschäftsleistung sollte Ihr Werkzeug zur Automatisierung der Microsoft CSP-Abrechnung folgende Integrationen bieten.
Payment-Gateway
Payment-Gateways mit Ihrem automatisierten Abrechnungssystem zu verbinden, hilft Ihnen, schneller Geld einzuziehen und mehr Mittel für Investitionen zu haben. Gateways erlauben den Einzug über unterschiedliche Zahlungsarten wie Kreditkarten, Prepaid-Karten, Banküberweisungen, Debitkarten, Wallets und mehr und unterstützen zudem mehrere Währungen. Das macht Transaktionen flexibler, einfacher und auch für Kunden sicherer. Die für wiederkehrende Bestellungen aktivierte Auto-Zahlung senkt das Risiko von Abonnementkündigungen wegen ausgefallener Zahlungen.
Buchhaltung und Finanzen
Abrechnungs- und Rechnungsfehler können das Ergebnis jedes Unternehmens erheblich belasten. In einem abonnementbasierten Geschäft wie dem von Microsoft CSP führen selbst kleine Umsatzverluste, über die Zeit wiederholt, zu enormen Einbußen. Die Integration Ihres Werkzeugs zur Microsoft CSP-Abrechnungsautomatisierung mit einer Buchhaltungssoftware, die die Buchführung übernimmt, erlaubt es, die finanzielle Lage Ihres Geschäfts in Echtzeit zu verfolgen. Ist Ihr Buchhaltungssystem mit Ihrem Microsoft CSP-Abrechnungstool verbunden, prüfen Sie tatsächliche und abgegrenzte Umsätze an einem Ort. Das senkt den manuellen Aufwand und erlaubt Ihnen, in derselben Zeit mehr Kunden zu betreuen.
Professional Services Automation
Software für Professional Services Automation (PSA) reduziert Abrechnungsfehler, beseitigt Abweichungen und ermöglicht schnellere Abrechnungszyklen. Die Integration des Microsoft CSP-Abrechnungstools mit der PSA-Software hilft, die Bereitstellung zu verschlanken und die Abonnementabrechnung zu bündeln. Sie stellt sicher, dass Sie Änderungen an bestehenden Abonnements, neue Abonnements, neu aufgenommene Produkte oder Vertragsänderungen nicht bei jeder Anpassung manuell in der PSA-Software nachtragen müssen. Sind die Daten einmal zugeordnet, wird jede Änderung im Abrechnungstool automatisch in der PSA-Software aktualisiert. Das reduziert manuellen Aufwand und Fehler.
Werden Sie C3-Partner und erleben Sie nahtlose Integrationen
C3 bietet eine Fülle von Integrationen, mit denen Sie Ihr Microsoft CSP-Geschäft reibungslos betreiben. Die verschiedenen Geschäftsanwendungen mit dem von C3 entwickelten Werkzeug zur Microsoft CSP-Abrechnungsautomatisierung zu verbinden, verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil. Mit den verfügbaren Integrationen steigern Sie die operative Effizienz Ihres Teams und maximieren Gewinne. Werden Sie C3-Partner und führen Sie Ihr CSP-Geschäft besser — mit den folgenden Integrationen:
Professional Services Automation– Verwalten Sie Abonnements und Rechnungen bequem über die C3-Integration mit Ihrer bevorzugten PSA-Software. C3 bietet Integrationen mit ConnectWise Manage sowie Datta Autotask, mit denen Rechnungen passend zu Kundenvereinbarungen oder -verträgen erzeugt werden können.
Buchhaltungssoftware– C3 erlaubt die Integration mit Buchführungssoftware wie QuickBooks und Xero. Diese Integrationen halten Abrechnungs- und Buchhaltungssysteme ohne manuelles Zutun synchron und sparen Zeit und Ressourcen. Der automatische Datenfluss erleichtert es, die Finanzen des Unternehmens zu verfolgen und zu überwachen.
Externes Payment-Gateway– C3 integriert sich mit Stripe, Authorize.Net, Bill&Pay, MCB und EziDebit. Diese Integrationen ermöglichen einen einfachen und sicheren Zahlungseinzug. Schließen Sie Umsatzlücken, indem Sie die Auto-Zahlung im Gateway konfigurieren, und sparen Sie die Zeit, ausgefallenen Zahlungen nachzulaufen.
Über die genannten Integrationen hinaus können Sie auch individuelle Integrationen für Ihr CSP-Geschäft entwickeln lassen. Nehmen Sie Kontakt auf, um Ihre Anforderungen zu besprechen — und lassen Sie uns Ihre CSP-Praxis revolutionieren.
